Política de privacidad
1. Responsable del tratamiento
Sitio web: Calculadora Laboral Colombia
Responsable: CosmoraSoft
Correo de contacto: info@cosmorasoft.com
2. Alcance
Esta política aplica al tratamiento de datos personales recolectados por este sitio web mediante formularios de contacto, herramientas de medición y tecnologías publicitarias.
3. Datos que podemos tratar
- Datos de contacto que el usuario envía voluntariamente por correo.
- Datos técnicos de navegación (IP, dispositivo, navegador, páginas visitadas).
- Eventos de uso del sitio para analítica agregada.
- Señales de consentimiento de cookies y publicidad.
4. Finalidades del tratamiento
- Responder consultas, soporte y reportes técnicos.
- Mejorar rendimiento, experiencia y contenido del sitio.
- Medir tráfico y uso agregado para decisiones editoriales.
- Mostrar publicidad solo cuando exista una señal de consentimiento o una CMP configurada que la gestione.
- Cumplir obligaciones legales y regulatorias aplicables.
5. Base legal
Tratamos datos con fundamento en la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios, incluyendo el Decreto 1074 de 2015. Para cookies no esenciales y personalización publicitaria, la base principal es el consentimiento del usuario.
6. Derechos del titular
Como titular de datos personales, puedes ejercer los derechos de:
- Conocer, actualizar y rectificar tus datos.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Ser informado sobre el uso dado a tus datos.
- Revocar autorización y/o solicitar supresión cuando proceda.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
7. Procedimiento para consultas y reclamos
Puedes enviar tu solicitud a info@cosmorasoft.com con el asunto Habeas Data. Según Ley 1581 de 2012:
- Consultas: hasta 10 días hábiles (prórroga máxima de 5 días hábiles).
- Reclamos: hasta 15 días hábiles (prórroga máxima de 8 días hábiles).
8. Transferencia y transmisión a terceros
Este sitio puede usar servicios de terceros para analítica y publicidad, como Google Analytics, Google AdSense y Microsoft Clarity, cuando estén configurados y exista la señal de consentimiento aplicable. Estos proveedores pueden tratar datos técnicos en servidores fuera de Colombia bajo sus propias políticas. El sitio no envía salarios, fechas de contrato ni resultados de las calculadoras como eventos de analítica.
9. Conservación de datos
- Correos de soporte: por el tiempo necesario para atender y cerrar cada caso.
- Analítica y métricas: según periodos configurados en cada proveedor externo.
- Registros técnicos y de seguridad: durante el tiempo requerido por operación del sitio.
10. Seguridad de la información
Aplicamos medidas razonables de seguridad técnica y organizacional para proteger la información. Sin embargo, ningún sistema en internet es completamente infalible.
11. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales, técnicos o de operación. Publicaremos la versión vigente en esta misma página con su fecha de actualización.